Lời Mở Đầu
Chào mừng bạn đến với hệ sinh thái tài chính của KNB FINANCIAL.
Bằng việc khởi tạo tài khoản và sử dụng nền tảng của chúng tôi, Bạn xác nhận đồng ý tuân thủ các Điều Khoản và Quy Định dưới đây. Các điều khoản này được thiết lập nhằm xây dựng một cộng đồng người dùng minh bạch, an toàn và đảm bảo sự thượng tôn pháp luật Việt Nam.
Việc Bạn lựa chọn nút “Đồng ý và Tiếp tục” đồng nghĩa với việc Bạn đã đọc, hiểu rõ và chấp nhận toàn bộ các ràng buộc pháp lý trong thỏa thuận này. Vui lòng đọc kỹ trước khi thực hiện bất kỳ thao tác nào khác.
Thông Tin Cá Nhân Của Bạn
KNB FINANCIAL có quyền thu thập, lưu trữ, cập nhật và bảo mật thông tin cá nhân của Bạn theo Chính sách Quyền riêng tư đã công bố. Mục đích xử lý dữ liệu nhằm cung ứng dịch vụ, tiếp thị cá nhân hóa, xác minh điều kiện sử dụng và các nghĩa vụ pháp lý khác.
Bạn cam đoan rằng mình có đầy đủ quyền hạn hoặc được ủy quyền hợp pháp khi cung cấp dữ liệu của bên thứ ba cho nền tảng. KNB FINANCIAL sẽ căn cứ vào sự xác nhận này để tiến hành xử lý dữ liệu phục vụ lợi ích của Bạn.
Thay Đổi Dịch Vụ
KNB FINANCIAL bảo lưu quyền:
Cập nhật, sửa đổi các điều khoản trong Thỏa thuận này tại bất kỳ thời điểm nào thông qua việc đăng tải thông báo trên nền tảng hoặc website chính thức.
Điều chỉnh, tạm dừng hoặc ngừng cung cấp một phần hoặc toàn bộ tính năng của nền tảng.
Việc Bạn tiếp tục duy trì sử dụng sau khi có thay đổi được hiểu là Bạn hoàn toàn chấp thuận các điều chỉnh đó.
Quyền Sử Dụng Nền Tảng
Bạn được cấp quyền truy cập và sử dụng nền tảng cho các mục đích nội bộ, hợp pháp và phi thương mại. Đối với các tính năng thử nghiệm (Beta), KNB FINANCIAL cung cấp dưới dạng nguyên trạng nhằm tối ưu trải nghiệm; Bạn cần tuân thủ các hướng dẫn vận hành đi kèm các tính năng này.
Sản Phẩm Tài Chính
KNB FINANCIAL đóng vai trò là nền tảng công nghệ kết nối giữa doanh nghiệp/hộ kinh doanh và các Ngân hàng, Tổ chức tín dụng hợp pháp (“Đơn vị cho vay”).
Vai trò trung gian: Chúng tôi không trực tiếp cung cấp khoản vay. Mọi hồ sơ Bạn gửi lên không cấu thành một đề nghị vay vốn trực tiếp từ KNB FINANCIAL.
Quyền quyết định: Đơn vị cho vay là bên duy nhất chịu trách nhiệm thẩm định, xét duyệt và giải ngân. KNB FINANCIAL không can thiệp vào quyết định phê duyệt cuối cùng.
Ủy quyền dữ liệu: Bằng việc chấp nhận thỏa thuận này, Bạn ủy quyền cho KNB FINANCIAL và Đơn vị cho vay thu thập dữ liệu từ các hệ thống liên kết hoặc bên thứ ba (Cơ quan thuế, Ngân hàng...) để phục vụ đánh giá tín nhiệm.
Tính chất thông tin: Các thông số về lãi suất, hạn mức, thời hạn hiển thị trên nền tảng chỉ mang tính chất tham khảo tại thời điểm tra cứu.
Điều 1: Trách Nhiệm Của Người Dùng
Chịu trách nhiệm nội dung: Bạn chịu trách nhiệm duy nhất đối với mọi dữ liệu, văn bản, hình ảnh hoặc âm thanh mà Bạn tải lên hoặc truyền tải qua hệ thống.
Bảo mật tài khoản: Bạn có nghĩa vụ tự bảo vệ mật khẩu và thông tin xác thực. Hãy thông báo ngay cho KNB FINANCIAL nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập.
Tuân thủ pháp luật: Cam kết sử dụng dịch vụ đúng quy định pháp luật Việt Nam, đặc biệt là luật an ninh mạng và sở hữu trí tuệ.
Năng lực hành vi: Xác nhận đã đủ 18 tuổi và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự. Nếu đại diện cho tổ chức, Bạn cam đoan có thẩm quyền thay mặt tổ chức chấp thuận thỏa thuận này.
Điều 2: Các Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Chúng tôi áp dụng chính sách "không khoan nhượng" và sẽ đình chỉ hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn đối với các hành vi sau:
Vi phạm pháp luật: Đăng tải nội dung đồi trụy, bạo lực, lừa đảo, hoặc tiết lộ bí mật Nhà nước/quân sự.
Lừa đảo tài chính: Giả mạo nhân viên ngân hàng, chuyên gia tài chính hoặc đăng tải các chương trình đầu tư ảo (scam).
Phá hoại hệ thống: Phát tán virus, mã độc, cố gắng dịch ngược mã nguồn (reverse engineering) hoặc can thiệp trái phép vào hạ tầng kỹ thuật.
Xâm phạm Sở hữu trí tuệ: KNB FINANCIAL là chủ sở hữu độc quyền đối với mã nguồn, thiết kế và thương hiệu của nền tảng. Mọi hành vi sao chép, bán lại hoặc sử dụng trái phép đều bị cấm.
Spam & Quấy rối: Gửi tin nhắn rác hoặc sử dụng công cụ tự động để thu thập dữ liệu trái phép (crawling).
Điều 3: Quyền Của KNB FINANCIAL
Để bảo vệ sự toàn vẹn của hệ thống, chúng tôi có quyền:
Kiểm duyệt nội dung: Gỡ bỏ bất kỳ thông tin nào vi phạm quy định mà không cần thông báo trước.
Tạm ngưng/Chấm dứt dịch vụ: Thực hiện khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng, khi bảo trì hệ thống hoặc khi phát hiện Bạn vi phạm nghiêm trọng các cam kết bảo mật và an toàn dữ liệu.
Hợp tác pháp lý: Cung cấp thông tin người dùng cho cơ quan Nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp để phục vụ điều tra.
Điều 4: Quy Trình Xử Lý Vi Phạm
Cảnh cáo: Áp dụng cho vi phạm lần đầu, mức độ nhẹ.
Tạm khóa: Áp dụng khi tái phạm hoặc vi phạm ảnh hưởng đến người dùng khác.
Xóa tài khoản vĩnh viễn: Áp dụng khi vi phạm pháp luật nghiêm trọng, thực hiện hành vi lừa đảo tài chính hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
Khiếu nại: Người dùng có quyền gửi yêu cầu xem xét lại quyết định qua kênh hỗ trợ của chúng tôi.
Tuyên Bố Miễn Trừ Trách Nhiệm
KNB FINANCIAL cung cấp nền tảng dựa trên khả năng kỹ thuật hiện có và không bảo đảm tuyệt đối về việc hệ thống không bao giờ gặp sự cố gián đoạn do các yếu tố bất khả kháng (thiên tai, sự cố đường truyền internet toàn cầu, tấn công mạng diện rộng).
Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với:
Tính chính xác của nội dung do người dùng tự cung cấp.
Các thiệt hại phát sinh từ giao dịch trực tiếp giữa Bạn và Đơn vị cho vay.
Các quyết định tài chính của Bạn dựa trên thông tin tham khảo. Bạn nên tham khảo ý kiến chuyên gia trước khi ký kết các hợp đồng tín dụng.
Thông Tin Liên Hệ
Mọi thắc mắc về Điều khoản dịch vụ, vui lòng liên hệ:
KNB FINANCIAL
Địa chỉ: Tầng 2, Tòa nhà Số 23, Đường Số 10, Khu đô thị Sala, Phường An Khánh, Thành phố Hồ Chí Minh
Email: knb@smartloan.vn
Điện thoại: 1900 6868